
ラッピングサービス
ちゃいなびオンラインショップのラッピングサービスです。
商品ご注文時に「ラッピングサービス」1個を一緒にカートに入れてご注文ください。
商品を写真の袋でラッピングし、配送用の箱に入れてお送りいたします。
気持ちを伝えるちゃいなびオリジナルメッセージカードをお選びいただけます。
メッセージカードはラッピング袋の中に商品と一緒にお入れします。
■ご注意■
・「ラッピングサービス」単品のご購入はできません。ご注文をキャンセルさせて頂きます。
・ラッピング非対応の商品は各商品ページ内に記載がございます。ラッピング非対応品と「ラッピングサービス」を同時ご注文いただいた場合、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
・ギフト袋のサイズはお選びいただけません。ご注文商品のサイズに合うものを弊社がお選びいたします。
・「ラッピングサービス」のご注文のお支払い方法が代金引換の場合もそのまま発送させていただきます。プレゼント先に直送をご希望の場合、お支払い方法にご注意ください。
・「ラッピングサービス」と一緒にご購入いただいた商品がお客様都合での返品となった場合、「ラッピングサービス」代金は返金致しません。予めご了承ください。
送料・配送ポリシー
■ 送料
全品送料無料(一部大型商品は個別設定となります)
※沖縄県、離島は送料1,550円(一部大型商品は個別設定となります)
■ 配送
・商品のお届けは、「佐川急便」、「ヤマト運輸」または「日本郵便」での配送となります。
・お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。
・発送日は当社よりご注文確認メールをお送りしてから通常3営業日以内、銀行振込の場合はご入金確認後3営業日以内の発送となります。
(お住まいの地域によっては、発送からお届けまでお日にちを頂戴いたします)
・商品の発送が完了しましたら、メールにてお荷物問合せ番号等をご連絡いたします。
・商品の発送が遅延する場合はメールまたはお電話にてご連絡いたします。
・日本国内へのお届けのみ承ります。海外への発送は承っておりません。
・配送業者でのお荷物保管期限は「初回配達日の翌日から7日間」となります。
長期不在・住所不明・受取拒否等、保管期限内に商品をお受け取り頂けずご注文商品が当店に返送された場合、ご注文者様に下記費用をご請求させていただきますので予めご了承ください。
「当店からの発送料(*) 660円 + 各地域からの返送料の実費 (+ 代金引換の場合は代引き手数料) 」
・沖縄・一部離島へ代金引換でのご注文は承ることができません。ご注文をキャンセルさせていただきます。
*離島・一部地域へのお届けや大型商品等、一定条件に該当する場合は送料が異なるため別途ご連絡させていただきます。
返品ポリシー
■ 返品を受け付ける条件
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、また注文と異なる場合は商品到着日より 7日以内 にご連絡をお願い致します。7日を過ぎた場合つきましてはご対応いたしかねます。
お客様都合による商品の交換及び返品は、未開封・未使用かつ商品到着後7日以内にご連絡いただきました場合に限り承ります。
■ 返品の送料
【手数料の負担について】
・初期不良の場合は当社が負担いたします。
・お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
※送料無料商品であっても、発送時に発生した送料を含め往復分送料のご負担となります
■ 返金について
ご返金方法は、ご購入の際に選択されたお支払い方法によって異なります。
ご返金に関しましては、当店よりご連絡を差し上げますのでご確認ください。